Data da emissão: 10/03/2022 | Data da última revisão: 10/03/2022 | Responsável pelo processo: Cristiane Rosseto | Versão: 02
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Tutorial: Análise e atualização das Descrições de Cargo
Tutorial: Análise e atualização das Descrições de Cargo

Vendedor Externo
Vender produtos, auxiliando os clientes na escolha, prestando informações sobre preços, forma de pagamento, qualidade, diferenças dos produtos e garantia, para atendimento ao cliente.
• Prestar atendimento ao cliente através dos meios de comunicação disponibilizado pela empresa como, site, WhatsApp, telefone ou e-mail, oferecendo e orçando os produtos, enviando moldes e medidas da embarcação ao cliente visando o fechamento de pedidos;
• Agendar e realizar visitas presenciais, gerindo a carteira de clientes ativos e inativos, realizando a prospecção e novas oportunidades em mercado, introduzindo o mix dos produtos da empresa;
• Ressaltar diferenças dos produtos para o cliente, auxiliando-o na sua escolha;
• Lançar pedidos das vendas concretizadas conforme demandados;
• Agendar e mediar junto ao parceiro a instalação e a entrega do produto e projeto adquirido pelo cliente;
• Contatar o cliente no pós-vendas, buscando sanar possíveis dúvidas ou avarias, mantendo contato, engajamento e garantindo a qualidade do produto;
• Contribuir com melhorias em processos dentro de seu campo de atuação ou das quais interage;
• Cuidar da ordem e zelo nos equipamentos e ferramentas de trabalho em sua área de atuação, bem como observar e cumprir os procedimentos de segurança;
• Realizar demais atividades de mesma natureza e grau de complexidade, sempre que demandado;